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    Política de envío

    ¿Quieres comprobar el estado de tu pedido? Consulta tu correo electrónico y encuentra la información de seguimiento y los detalles del pedido. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos enhelp@c-paravano.com


    Recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido.ContáctenosSi tiene alguna pregunta o inquietud sobre la entrega de su pedido.

    1. ¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EL ENVÍO?
    Tiempo de recepción=Tiempo de procesamiento+Tiempo de envío.

    1) Tiempo de procesamiento: 1-5 días hábiles

    2) Tiempo de envío:

    País Tiempo de envío estándar Tiempo de envío acelerado Tiempo de envío prioritario
    Los Estados Unidos 5-14 días laborables 2-7 días laborables 1-4 días laborables
    Italia, España, Alemania, Francia, Polonia, Bélgica, Países Bajos, Suecia 5-14 días laborables 2-7 días laborables

    Notas:

    1) El envío exprés no está disponible para apartados postales ni direcciones APO/FPO.
    2) El tiempo de envío no incluye un1-5 días laborablesperíodo de procesamiento necesario para procesar su pedido a partir de la fecha en que se realiza el pedido.
    3) El paquete se entregará dentro del tiempo estimado de llegada. Sin embargo, la fecha de entrega real puede verse afectada por los arreglos del vuelo, las condiciones climáticas y otros factores externos. Consulte la información de seguimiento para conocer la fecha de entrega más precisa.
    4) Si no es cliente de EE. UU., puede estar sujeto a aranceles aduaneros por su compra. Una vez que haya completado su pedido, proporciónenos los documentos aduaneros pertinentes, como la factura o el recibo. Revisaremos los documentos y procesaremos su reembolso de impuestos en consecuencia.
    5)Según las condiciones de entrega postal locales, es posible que deba retirar su paquete en su oficina de correos local. Gracias por su paciencia y comprensión.

    Situación de entrega fallida
    • No nos hacemos responsables de entregas fallidas debido a negligencia del cliente, incluyendo, entre otras, información de entrega incorrecta proporcionada, como dirección de pedido/número de contacto/nombre del destinatario. En este caso, no podemos reembolsar su pedido.
    • Si encuentra que la información de su pedido es incorrecta, comuníquese con nosotros en help@c-paravano.com lo antes posible antes del envío y proporcione su número de pedido e información correcta.

    información adicional

    • Debido a demoras imprevistas o leves en la entrega de los detalles de seguimiento en el proceso de transporte de algunos transportistas, agradecemos su paciencia y comprensión. Garantizar que su pedido se entregue lo antes posible es nuestra máxima prioridad.
    • El tiempo de envío no incluye el tiempo de procesamiento del pedido. Consulte la página Detalles del pedido para obtener más información sobre su pedido.
    • Durante las temporadas de compras más intensas, pueden producirse retrasos inesperados durante el envío. Gracias por su comprensión.